INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Gestione dei Dati Personali

Crocea (marchio operante come Ornus srls), in qualità di Titolare del Trattamento, gestisce i dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale vigente. I dati personali, definiti come informazioni che permettono di identificare o rendere identificabile una persona fisica, vengono trattati da Crocea. Questo trattamento include dati di navigazione e dati forniti volontariamente dall’utente, ad esempio tramite richieste di contatto o servizi professionali richiesti.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali di chi interagisce con Crocea tramite il sito web “www.crocea.it” e gli indirizzi email aziendali (come “info@crocea.it”). Il trattamento dei dati avviene per finalità specifiche e secondo le seguenti basi giuridiche:

Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
Dati relativi all’immobile: tipologia, dimensione, ubicazione, presenza di animali.
Dati relativi all’infestazione: tipologia di infestanti, gravità dell’infestazione, aree interessate.
Dati relativi all’intervento: data, durata, prodotti utilizzati, risultati ottenuti.
Dati di navigazione: durante la navigazione sul nostro sito web, vengono raccolti dati di navigazione (es. indirizzo IP, tipo di browser).

Tecnologie di Intelligenza Artificiale

Alcuni dei nostri servizi possono fare uso di tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA) per migliorare l’esperienza dell’utente, in linea con i principi “human-centric” e le disposizioni del Garante Privacy. Crocea adotta misure per garantire integrità e riservatezza, conformemente all’art. 5(f) del GDPR, prevenendo accessi non autorizzati o usi non corretti dei dati trattati.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Ornus srls, con sede in Via di Santa Costanza, 21. 00198 Roma. Per contatti: e-mail info@crocea.it, PEC ornus@pec.ornus.it.

Come trattiamo i tuoi dati:

Il trattamento dei dati personali da parte di Crocea avviene in conformità con i seguenti principi:

Sicurezza: adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati e prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o usi illeciti.
Trasparenza: ti forniamo informazioni chiare e complete sul trattamento dei tuoi dati.
Limitazione: trattiamo solo i dati strettamente necessari per le finalità indicate.
Accuratezza: i tuoi dati sono aggiornati e corretti.
Conservazione: conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e in conformità con gli obblighi di legge.

Tipologie di Dati Trattati

Dati Forniti Volontariamente: i dati personali forniti dall’utente (es. richieste di informazioni o servizi specifici) sono utilizzati per rispondere alle richieste ricevute. La fornitura di tali dati è libera, ma la mancata trasmissione potrebbe impedire l’erogazione del servizio.
Dati di Navigazione e Cookie: durante la navigazione, i sistemi informatici raccolgono automaticamente dati impliciti nei protocolli di comunicazione web. Tali dati, non utilizzati a fini di profilazione, sono trattati per analisi statistiche. L’utilizzo di cookie di terze parti o di profilazione richiede consenso esplicito dell’utente.
Dati di Terzi: se l’utente fornisce dati di terzi (es. dati del proprietario di un immobile), garantisce di aver ottenuto il consenso necessario o di disporre di una base giuridica legittima.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate o, in caso di obblighi legali, per il periodo richiesto dalla normativa applicabile. I dati raccolti per finalità precontrattuali sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta, mentre i dati relativi a obblighi contrattuali sono conservati per il periodo previsto dalla legge (ad esempio per obblighi contabili o fiscali).

Eventuali Destinatari dei Dati e Responsabili del Trattamento

I dati personali potranno essere comunicati a terze parti designate come responsabili del trattamento per finalità strettamente collegate all’erogazione dei servizi richiesti. I responsabili sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e conformità con la normativa GDPR.

In particolare potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi: aziende che ci supportano nell’erogazione dei servizi (es. laboratori analisi, assicurazioni, studi legali e tecnici per la sicurezza informatica).
Autorità competenti: in caso di obblighi di legge o per tutelare i diritti di terzi.

Trasferimenti di Dati all’Estero

Nel caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo l’adozione di misure di protezione adeguate, tra cui clausole contrattuali standard, per garantire la conformità con la normativa GDPR.

Diritti dell’Interessato

L’utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei propri dati, oltre a opporsi al trattamento nei casi previsti. Inoltre, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare questi diritti, è possibile inviare una richiesta a Crocea all’indirizzo e-mail info@crocea.it o tramite PEC ornus@pec.ornus.it.

Cookie Policy

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Modifiche e Aggiornamenti

Crocea si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adattarla a modifiche normative o tecniche. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito “www.crocea.it”.

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